Der Kunde im Mittelpunkt
Nur wer ein offenes Ohr für die Wünsche seiner Kunden hat, kann langfristig Erfolge verzeichnen. Deshalb haben wir uns zum Ziel gesetzt, höchste Qualität in Beratung, Produkt und Schadenregulierung zu bieten. Dafür setzt sich jeder einzelne von uns ein. Kompetent und engagiert. Stärken, von denen sowohl unsere Privat- als auch Geschäftskunden profitieren.

Sicherheit und Vorsorge aus einer Hand
Versicherungen sind unser Business. Deshalb konzentrieren wir uns auf das, was wir am besten können: unseren Kunden eine umfassende Angebotspalette in Sachen Risikoschutz und Vorsorge zu liefern. Individuell und persönlich. Mit der nötigen Sicherheit und Ertrag in der Kapitalanlage. Individuelle Bedürfnisse und Fragen werden bei der Produktgestaltung sowie Betreuung stets berücksichtigt. Dieses Leitbild vor Augen wollen wir auch in Zukunft den Anforderungen unserer Kunden entsprechen

Machen Sie sich ein Bild
Alleine in Deutschland haben wir rund 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In Europa sind es insgesamt circa 4.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Denn neben Deutschland und der Schweiz gibt es die Helvetia auch noch in Österreich, Spanien, Frankreich und Italien. Im Jahr 2005 erwirtschaftete die Helvetia Gruppe ein Prämienvolumen von rund 5,1 Mrd. Schweizer Franken.

In einer Exklusiv-Studie des bekannten Wirtschaftsmagazins Focus Money wurde die Helvetia Gruppe im Mai 2001 zu den 50 besten Unternehmen der Welt gezählt und unter 120.000 Aktiengesellschaften ausgewählt.

Mehr als 300 selbstständige Außendienstmitarbeiter, die wir bei der Helvetia "Generalagenten" nennen, sind in Deutschland für uns tätig und sind mit ihren Geschäftsstellen vor Ort für unsere Kunden da. Sie sind für die Helvetia der bedeutendste Vertriebsweg und vermitteln exklusiv Versicherungen der Helvetia.

Darüber hinaus arbeiten wir mit mehr als 8.000 Maklern, Mehrfachgeneralagenten und firmenverbundenen Vermittlern zusammen, die unsere Helvetia Versicherungen in den Sparten Sachversicherung und Lebensversicherung weiter empfehlen.

Erstklassiges Schadenmanagement
Bekannt sind wir insbesondere für unsere gute Schadenabwicklung. Das wissen unsere Kunden zu schätzen. Sie bestätigen uns in regelmäßig durchgeführten repräsentativen Kundenbefragungen eine deutlich über dem Marktniveau liegende Kundenzufriedenheit in der Schadenregulierung. Spitzenwerte bei der Zufriedenheit erhalten wir für die unkomplizierte Abwicklung, die schnelle Bearbeitung und faire Behandlung unserer Kunden.

Die außergewöhnliche Kompetenz unserer Schadenregulierer wurde in einer unabhängigen Vergleichsstudie mit dem ersten Platz honoriert. Dass die Helvetia zu den besten Schadenregulierern im Markt gehört, zeigt sich auch in einem Vergleich 2005, bei dem die Helvetia mit der Qualität ihrer Schadenregulierung den zweiten Platz unter allen vergleichbaren Versicherungen erreichte.

Fragen Sie uns
Drei Worte, die für uns eine besondere Bedeutung haben, denn bei uns steht der Mensch - unsere Kunden - im Mittelpunkt.