Wir sind Teil der Helvetia Baloise Gruppe
Helvetia Vertrieb Deutschland
Seit dem 05.05.2026 sind wir als Helvetia Vertrieb Deutschland für Sie da. Wir sind mit einem  Produktportefolio gestartet, welches aus bekannten und ausgezeichneten Produkten von Baloise und Helvetia bestand. Jetzt, im Oktober gehen wir mit den ersten gemeinsamentwickelten Produkten aus dem Bereich Firmenkunden Komposit an den Markt. Zusätzlich zu den allgemeinen FAQ, finden Sie hier auch Fragen zum Start der neuen Produkte.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Größeres Produktportfolio Zugang zu den besten Produkten beider Unternehmen.
Noch näher am Kunden Individuelle Lösungen, die perfekt auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt sind.
Starke Marktposition Ein vereintes Unternehmen mit erstklassiger Expertise und einem starken Markenimage.
Produktübersicht Lebensversicherung

Die Tarife CleVesto Allcase und CleVesto Balance wurden in den Tarif CleVesto Select integriert. Die Biometrie-Produkte und CleVesto Basis von Helvetia wurden für das Neugeschäft geschlossen.

Fragen und Antworten zur Produktübersicht Leben

Was waren die Entscheidungskriterien für die neue Produktpalette?

Während Baloise im Bereich Biometrie und mit der Best Invest-Produktserie mit ihren Top-Ratings und Rankings ausgezeichnet positioniert ist, liegt die Kernkompetenz von Helvetia u.a. in der bAV und intelligenten Zielgruppenkonzepten. Gemeinsam bündeln wir unsere Expertise, um Vertrautes zu bewahren und spürbaren Mehrwert zu schaffen.

Kann man weiterhin Erhöhungen oder Zuzahlungen bei bestehenden Verträgen vornehmen?

Ja, das ist weiterhin möglich. Dies ist sogar sinnvoll, um langfristig von den Vorteilen zu profitieren.

Können bedingungsgemäße Optionen auch bei den geschlossenen Tarifen abgerufen werden?

An den Allgemeinen Versicherungsbedingungen ändert sich durch Schließung der Tarife nichts. Sie können jederzeit die zugesicherten Rechte, wie gewohnt, ausüben.

Hat die Schließung der Tarife Auswirkungen auf das Überschusssystem?

Nein, dies hat keine Auswirkungen auf die Überschusssysteme der Altverträge.

Werden die CleVesto Bestandsverträge auch die Cash-Option bis 90 Jahre haben?

Nein, rückwirkende kalkulatorische Änderungen sind leider nicht immer möglich. Bei den Alt-Tarifen von CleVesto Allcase und CleVesto Select (Tarifgeneration bis 12/2025) bleibt die Cash-Option bei maximal 87 Jahren und bei CleVesto Balance bis maximal 85 Jahre.

Warum wird der CleVesto Allcase in den CleVesto Select integriert?

Mit teilweise vier Tarifoptionen war die Produktlandschaft im Bereich der Fondsrenten beim Risikoträger Helvetia stark segmentiert und erforderte hohe Entwicklungsaufwände. Durch die Integration von CleVesto Allcase in den überarbeiteten CleVesto Select können die jeweiligen Tarifeigenschaften beibehalten werden, ohne dass mehrere Tarife gepflegt werden müssen. Zudem erhalten die integrierten Tarife Mehrwerte wie:

  • Aktuellste Bedingungsregelungen (z. B. Cash-Option bis Alter 90)
  • Modernes Kostensystem (z. B. Höhere Rückkaufswerte zu Beginn)
  • Passive und institutionelle Fondsklassen sowie fondsindividuelle Überschüsse
  • Mehr Auswahl bei den Vergütungsvarianten
Gibt es weiterhin Interesse, den CleVesto Allcase für Bestandskunden weiterzuentwickeln?

Ja, der CleVesto Allcase ist unser ältester Tarif und wird nun in den neuen Tarif integriert. Für bestehende Policen prüfen wir weiterhin sinnvolle und umsetzbare Änderungen. In der Vergangenheit haben wir beispielsweise bei geschlossenen Tarifen Verbesserungen übernommen, die auch für Bestandskunden von Vorteil waren. Beispiele:  

  • Reduktion der Mindestzuzahlungshöhe auf 500 €
  • Wiederinkraftsetzung 36 Monate statt 24 Monate nach Beitragsfreistellung
  • Ausweitung der Fondspalette
Wird die Fondspalette weiterhin gepflegt und angepasst werden?

Ja, falls der Markt es erfordert, werden wir die Fondspalette anpassen. Die Anlagestrategien werden weiterhin aktiv gemanagt, und Änderungen gelten auch für die bestehenden CleVesto Allcase Verträge. Beispielsweise werden künftig auch ETFs in die Anlagestrategien integriert werden, dadurch sinken die laufenden Kosten der Anlagestrategien, wovon auch bestehende Verträge profitieren können.

Ist der CleVesto Select, wie der CleVesto Allcase, ab 30 EUR monatlich verfügbar?

Nein, CleVesto Select ist erst ab einem Monatsbeitrag von 50 EUR (75 EUR mtl. bei TG 4c und TG 0a) und einer Mindestbeitragssumme von 15.000 EUR verfügbar.

Die Inflation der letzten Jahre hat die Relation des Einkommens zu sinnvollen Beitragshöhen für Altersvorsorgeprodukte beeinflusst. Kleine Sparbeiträge bieten oft ungünstige Kosten-Nutzen-Relationen sowie weniger Steuervorteile im Vergleich zu anderen Anlageformen.

Warum wird der Tarif CleVesto Balance in den CleVesto Select integriert?

Mit teilweise vier Tarifoptionen war die Produktlandschaft im Bereich der Fondsrenten beim Risikoträger Helvetia stark segmentiert und erforderte hohe Entwicklungsaufwände. Durch die Integration von CleVesto Balance in den überarbeiteten CleVesto Select können die jeweiligen Tarifeigenschaften beibehalten werden, ohne dass mehrere Tarife gepflegt werden müssen. Zudem erhalten die integrierten Tarife Mehrwerte wie:

  • Aktuellste Bedingungsregelungen (z. B. Cash-Option bis Alter 90)
  • Passive und institutionelle Fondklassen sowie fondsindividuelle Überschüsse
  • Mehr Auswahl bei den Vergütungsvarianten

Der Tarif CleVesto Balance fokussierte eine Einmalbeitrags-Zielgruppe an, die hervorragend durch die Produktfeatures des neuen CleVesto Select angesprochen wird. Der CleVesto Select bildet den CleVesto Balance mit Mehrwerten ab, durch die Nutzung der Cost-Average-Option, ein jährliches Rebalancing und eine wählbare Ablaufsteuerung. Zudem können die Optionen flexibel an- und abgewählt werden, was im CleVesto Balance nicht möglich war.

Ist der CleVesto Select, wie der CleVesto Balance, ab 7.000 EUR Einmalbeitrag verfügbar?

Nein, CleVesto Select ist erst ab einem Einmalbeitrag von 20.000 EUR verfügbar.

Auf Anfrage kann auch die Berechnung von geringeren Einmalbeiträgen ab 10.000 EUR geprüft werden. Anfragen richten Sie bitte an ihren zuständigen Leben-Betreuer bzw. ihr zuständige Leben-Betreuerin.

 

Warum wird der Tarif CleVesto Basis geschlossen und nur noch der Baloise Best Invest Basis angeboten?

Zukünftig werden wir den Tarif Baloise Best Invest Basis anbieten, der alle Vorteile einer modernen Basisabsicherung vereint, wie eine moderne Kostenstruktur (inkl. Bruttodarstellung – vor Fondskosten), ETFs und institutionelle Tranchen, BU-Beitragsbefreiung, zahlreiche Verrentungsoptionen und die Integration im IVFP-Beratungstool zu Ermittlung der Steuerersparnis. Zudem ist der Tarif in vielen Vergleichsprogrammen verfügbar und sehr gut positioniert.

Im Vergleich konnte CleVesto Basis zwar mit guten Werten in der Nettodarstellung (nach Kosten) punkten, durch die gesetzlich vorgeschriebene Darstellung auf Brutto-Basis (vor Kosten) im Produktinformationsblatt und in den Vergleichern folgte aber daraus keine gute Positionierung und Marktdurchdringung.

Ist der Baloise Best Invest Basis, wie CleVesto Basis, ab 30 EUR monatlich bzw. 7.000 EUR Einmalbeitrag verfügbar?

Nein, Baloise Best Invest Basis kann man erst ab einem Monatsbeitrag von 50 EUR abschließen, wobei eine Mindestbeitragssumme von 10.000 EUR gilt.

Einmalbeiträge sind dagegen schon ab 5.000 EUR möglich und können durch Zuzahlungen ab 250 EUR ergänzt werden. Dadurch kann die Basisrente nach Zahlung eines Einmalbeitrages auch mit geringem jährlichem Aufwand per Überweisung bespart werden.

Ansprechpartner Lebensversicherung
Baloise - Maklerservice Altersvorsorge

Anfragen zu unseren Tarifen, Fondsentwicklungen, Fragen zu Bestandsverträgen, Beitragskonten und Vertragshilfen:

Telefon +49 40 3599 4660
  Montag - Freitag von 08.00 - 18.00 h
E-Mail makler-service@baloise.de
Antragsversand makler-antrag@baloise.de
Angebotsservice makler-angebote@baloise.de

Experten-Hotline
Baloise Best Invest

+49 40 3599 7977
Baloise - Maklerservice Biometrie

Anfragen zu unseren Tarifen, Berufsgruppeneinstufungen, Fragen zu Bestandsverträgen, Beitragskonten, Optionen und Vertragshilfen:

Telefon +49 40 3599 7979
  Montag - Freitag von 08.00 - 18.00 h
E-Mail makler-service@baloise.de
Antragsversand makler-antrag@baloise.de
Angebotsservice makler-angebote@baloise.de

Risikovoranfragen
mehr erfahren

votum@baloise.de
Helvetia - private Altersvorsorge

Anfragen zu unseren Tarifen, VerkaufsmaterieFondsentwicklungen, Fragen zu Bestandsverträgen, Beitragskonten und Vertragshilfen:

Eingereichte Anträge +49 69 1332 883
  antrag.leben@helvetia.de
Bestehende Verträge +49 69 1332 842
  info.leben@helvetia.de

Antragsversand

pdfantrag.leben@helvetia.de
Helvetia - betriebliche Altersvorsorge

Anfragen zu unseren Tarifen, Fondsentwicklungen, Fragen zu Bestandsverträgen, Beitragskonten und Vertragshilfen:

Vertriebsunterstützung, z. B. Angebotsanfragen +49 69 1332 232
  ulrich.zetzmann@helvetia.de
  +49 69 1332 818
  daniela.oellrich@helvetia.de
Eingereichte Anträge & bestehende Verträge +49 69 1332 456
  bav.leben@helvetia.de

Antragsversand

pdfantrag.leben@helvetia.de
Produktübersicht Sachversicherung
Portfoliotransfer von Helvetia nach Baloise

Im Rahmen des Zusammenschlusses von Helvetia und Baloise in Deutschland ist die Übertragung des Sachversicherungsbestandes von der Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Direktion für Deutschland (DfD) auf die Baloise Sachversicherung AG Deutschland geplant.  

Der Portfoliotransfer ist ausschließlich rechtlicher Natur. Technisch werden keine Bestände übertragen oder migriert. Anbindungen, Vermittlernummern, Ansprechpartner und Prozesse bleiben wie gewohnt

Risikoträger Baloise Sachversicherung AG Deutschland

Produkte für das Neugeschäft

Ursprung & Prozesse Helvetia Ursprung & Prozesse Baloise
Privathaftpflicht inkl. Nebensparten

 

  •  
Hausrat / Glas

 

  •  
Kfz privat (auch Fahrzeugwechsel) 

 

  •  
Einzel- & Gruppenunfall

 

  •  
Kfz Oldtimer und hochwertige PKW
  •  

 

Bootsversicherung (Haftpflicht + Kasko)
  •  

 

Tierkrankenversicherung
  •  

 

Kunstversicherung
  •  

 

Wohngebäude  
  •  
Betriebshaftpflicht  
  •  
Transportversicherung mit Frachtführerhaftung, Warentransport, Werkverkehr  
  •  
Sach Gewerbe
  •  
  •  
Sach Industrie
  •  
  •  
Multi Risk
  •  
  •  
Automotive (Autohaus, Motorradhändler,  Kfz-Werkstätten und Lackierbetriebe)
  •  
  •  
Technische Versicherungen
  •  
  •  

 

Fragen und Antworten zur Produktübersicht Sachversicherung

Gibt es Produkte, die zukünftig gar nicht mehr angeboten werden?

Folgende Produkte bieten wir im Neugeschäft ab dem 04.05.2026 nicht mehr an:

  • Jagdhaftpflicht
  • Kfz-Flotte
  • Helvetia eCar 
Was passiert mit bestehenden Verträgen im Änderungs- und Ersatzgeschäft?

Im Bestand erfolgt das Änderungs- und Ersatzgeschäft bis zur Migration beim bisherigen Risikoträger.   

Was gilt bei bestehenden Helvetia Kfz-Verträgen?

Bei einem Fahrzeugwechsel kann das neue Fahrzeug nur bei Baloise versichert werden. Dies gilt nicht für Helvetia PremiumCar und Helvetia ClassicCar.

Fragen zum Verkaufsstart Gewerbe-Haftpflicht- und Transportversicherung

Im Oktober sind wir mit den ersten gemeinsamen Produkten im Firmenkundengeschäft gestartet. Antworten auf Fragen zur neuen Gewerbe-haftpflicht- und Transportversicherung finden Sie hier.  

Wo kann ich die neue BHV berechnen und einreichen?

Die neue BHV wird über den neuen Gewerberechner im Makler-Portal berechnet und eingereicht.

Wie kann ich Transport ab dem 12.10. einreichen?

Produktgeschäft reichen Sie bitte über die Vertriebsunterstützung Maklervertrieb (VTU) ein.

Für Individualgeschäft wenden Sie sich bitte an die zuständigen Transport-Underwriter.

Wann steht die neue BHV auf den Vergleichsplattformen zur Verfügung?

Die Umstellung erfolgt schrittweise: Finanzchef24 im Q4/2026, VEMA, Thinksurance, Finanzchecks und bi:sure im Q1/2027.

Was passiert mit dem bisher verfügbaren BHV-Produkt in den Vergleichsplattformen?

Das aktuell verfügbare BHV-Produkt bleibt zunächst weiterhin verfügbar und abschließbar, bis die schrittweise Umstellung auf das neue Produkt erfolgt.

Was ändert sich bei Transport in den Vergleichsplattformen?

Ab dem 12.10.2026 werden die bisherigen Transport-Produkte vorrübergehend von den Vergleicherplattformen entfernt. Bis zur Wiedereinstellung werden Sie von unseren Kolleginnen und Kollegen der Vertriebsunterstützung Makler bei der Angebotserstellung und der Einreichung unterstützt.

Wann kommen die neuen Transportprodukte in die Vergleichsplattformen?
  Warentransport Frachtführer Werkverkehr
Finanzchef24 Q4 2026 Q4 2026 Q4 2026
Thinksurance   Q1 2027  

 

Kann ich ein bereits vor dem 12.10. erstelltes Angebot noch nach dem Verkaufsstart einreichen?

Ja. Bereits vor dem 12.10. erstellte Angebote können innerhalb ihrer bestehenden dreimonatigen Bindefrist weiterhin eingereicht werden.

Was muss ich mit einem solchen bestehenden Angebot tun?

Bereits erstellte Angebote können zur weiteren Bearbeitung an die Vertriebsunterstützung Makler gesendet werden.

Kann ein bestehendes Angebot nach dem 12.10. geändert werden?

Nein. Wenn Änderungen gewünscht sind, ist eine neue Berechnung auf Basis des neuen Tarifs erforderlich. Das bestehende Angebot kann nicht angepasst werden.

Was gilt für neues BHV-Geschäft ab dem 12.10.?

Die Berechnung und Einreichung erfolgt über den neuen Gewerberechner im Makler-Portal (ab 13.10.).

Was gilt für Ersatz- und Änderungsgeschäft?

Das Ersatz- und Änderungsgeschäft verbleibt grundsätzlich zunächst in den bestehenden Prozessen und Systemen.

Was passiert, wenn ein Geschäft während der Umstellungsphase nicht über einen Vergleichsrechner eingereicht werden kann?

Die Vertriebsunterstützung Makler unterstützt bei der Einreichung.

Wie lange sind Angebote gültig?

Für Angebote gilt eine dreimonatige Bindefrist für Helvetia- und Baloise-Produkte.

Wo bekomme ich Unterstützung bei Fragen zum Verkaufsstart?

Die Vertriebsunterstützung Makler steht für Fragen und bei der Einreichung während der Umstellungsphase zur Verfügung.

Ansprechpartner Sachversicherung
Baloise - Neugeschäft Privatkundengeschäft
Telefon +49 6172 125-4700
  Montag - Freitag von 08.00 - 17.00 h
E-Mail angebote-privat@baloise.de
Baloise - Neugeschäft Firmenkundengeschäft
Telefon +49 6172 125-4800
  Montag - Freitag von 08.00 - 17.00 h
E-Mail angebote-firmen@baloise.de
Helvetia - Neugeschäft Privatkundengeschäft
Telefon +49 221 93 12 40-123
  Montag - Freitag von 08.00 - 17.00 h
E-Mail vertrieb.koeln@helvetia.de
Helvetia - Neugeschäft Firmenkundengeschäft
Telefon +49 221 93 12 40-123
  Montag - Freitag von 08.00 - 17.00 h
E-Mail vertrieb.koeln@helvetia.de
Baloise - Kundenmanagement

Anfragen zu Verträgen und Vertragsänderungen.

Privatkundengeschäft    
Spartenübergreifende Themen +49 61 72 1 25-4600 info@baloise.de
Privat +49 61 72 1 25-4047 pk-info@baloise.de
Kfz +49 61 72 1 25-4048 kfz-info@baloise.de

 

Firmenkundengeschäft    
Spartenübergreifende Themen +49 61 72 1 25-4300 gk-info@baloise.de
Gewerbe-Haftpflicht +49 61 72 1 25-2022 gk-info@baloise.de
Gewerbe-Sach +49 61 72 1 25-2011 gk-info@baloise.de
Transport +49 61 72 1 25-2016 gk-info@baloise.de
Automotive +49 61 72 1 25-2010 gk-info@baloise.de

Telefonische Erreichbarkeit: Montag - Freitag von 08.00 - 18.00 h
Faxnummer für alle Anfragen: +49 6172 1 25-4056

Helvetia - Kundenmanagement

Anfragen zu Verträgen und Vertragsänderungen.

Kundenmanagement Privat +49 69 580 05 51 00 privat@helvetia.de
Kundenmanagement Kfz +49 69 580 05 53 00 kfz@helvetia.de
Kundenmanagement Gewerbe +49 69 580 05 54 00 gewerbe@helvetia.de

 

Häufig gestellte Fragen
Meine Anbindung

   

Kann ich mit einer Courtagevereinbarung von Helvetia künftig auch automatisch Baloise Produkte verkaufen? Und umgekehrt?

Nein. Bis auf weiteres brauchen Sie je Risikoträger eine Courtagevereinbarung.

Was geschieht mit meinen bestehenden Courtagevereinbarungen?

Die bestehenden Courtagevereinbarungen beider Häuser bleiben zunächst für die jeweiligen Produkte bestehen.

Wo finde ich Unterlagen für eine Courtagezusage mit der Baloise bzw. Helvetia?

Sprechen Sie hierzu bitte Ihre Maklerbetreuerin oder Ihren Maklerbetreuer an.

Wo finde ich meine Abrechnungen?

Die Abrechnungen sind wie gewohnt in den bekannten Systemen abrufbar. Sollten Sie an beide Unternehmensgruppen angebunden sein, erhalten Sie Ihre Abrechnungen vorerst weiterhin über getrennte Systeme.

Ändern sich meine Ansprech­partner?

Alle bekannten Ansprechpartner bleiben erhalten. Sowohl in den Vertriebseinheiten, als auch in den Antrags- und Vertragsabteilungen. Diese arbeiten künftig abgestimmt zusammen.

Produkte allgemein

  

Ab wann werden die Policen und Bedingungen unter dem Namen Helvetia ausgestellt?

Sobald die Änderung der Risikoträger vollzogen wurde. Die Umsetzung erfolgt im Laufe des Jahres 2027. 

Warum gibt es noch die Differenzierung der Produkte nach Baloise und Helvetia und nicht ein einheitliches Sortiment?

Zurzeit sind die Risikoträger noch separat nach den bisherigen Versicherungsgesellschaften aufgeteilt.

Warum heißt die Baloise Best Invest weiterhin Baloise..?

Noch gibt es die Risikoträger Baloise und Helvetia. Erst mit der Verschmelzung der Risikoträger werden auch die Produktnamen entsprechend geändert. 

Finde ich die Baloise Best Invest oder Baloise Privathaftpflichtversicherung bei den Vergleichern weiterhin unter Baloise?

Nein! Produkte vom Risikoträger Baloise finden Sie künftig unter der Marke Helvetia.

Am Produktnamen unter dem Logo ist aber erkennbar, von welchem Risikoträger das Produkt stammt.

Mein Bestand

  

Werden die bestehenden Versicherungsverträge meiner Kundinnen und Kunden unverändert fortgeführt?

Ja, im Zuge der Fusion bleiben die bestehenden Versicherungsverträge Ihrer Kundinnen und Kunden unverändert. Vertragsinhalte, Bedingungen und Leistungen bleiben wie ursprünglich vereinbart. Es gibt keine Änderungen an den Rechten und Pflichten aus den bestehenden Verträgen.

Müssen meine Kundinnen und Kunden aktiv werden oder einer Vertrags­übertragung zustimmen?

Ihre Kundinnen und Kunden müssen nichts unternehmen. Die bestehenden Verträge bleiben unverändert bestehen, und alle Rechte und Pflichten bleiben wie vereinbart erhalten.

Was geschieht mit laufenden Schadens­- und Leistungsfällen meiner Kundinnen und Kunden?

Schaden- und Leistungsfälle - auch zu geschlossenen Produkten - werden weiterhin von den jeweiligen Rechtsträgern bearbeitet und falls berechtigt, reguliert.

Was geschieht mit den Beständen der geschlossenen Tarife?

Alle Verträge behalten ihre Gültigkeit! Sie brauchen nichts zu tun. Es erfolgen keine Umstellungen. Alle etwaigen Änderungen oder Anpassungen können wie vertraglich vereinbart weiterhin durchgeführt werden.  

Werden sich Verwaltungsprozesse in der Bestandsbearbeitung ändern?

Die aktuellen Regelungen behalten bis auf Weiteres ihre Gültigkeit. 

Tools und digitale Prozesse

   

Wo finde ich Helvetia künftig im Web?

Zum 05.05.2026 wurde unsere neue Webseite helvetia.de veröffentlicht.

Unter helvetia.de/vertriebspartner finden Sie Informationen zu unseren Produkten, Services und Ansprechpartner. 

Werden sich die Verwaltungs­prozesse für die Verträge meiner Kunden ändern?

Die aktuellen Regelungen behalten ihre Gültigkeit und werden derzeit überprüft.

Gibt es ein gemeinsames Maklerportal?

Die Makler-, bzw. Vermittlerportale bleiben vorerst unverändert.

Ändern sich die Zugangsdaten zu den Makler-, bzw. Vermittler­portalen der Helvetia und Baloise?

Alle Zugangsdaten bleiben erhalten.

Ändern sich technische Schnittstellen zu den Makler­verwaltungs­programmen?

Nein, die technischen Schnittstellen zu den Maklerverwaltungsprogrammen ändern sich nicht.

Was passiert mit den bisherigen Tools und digitalen Services?

Alle Tools und digitale Services bleiben erhalten. Bei Optimierungen oder Änderungen informieren wir Sie.

Gibt es einen einheitlichen Angebotsrechner für Helvetia und Baloise Produkte?

Solange es getrennte Risikoträger gibt, wird es auch getrennte Angebotsrechner geben.